Swift Casino – Brugervilkår & Spillebetingelser
Velkommen til Swift Casino. Disse brugervilkår og spillebetingelser forklarer, hvordan du må bruge vores platform, og hvad du kan forvente, når du opretter en konto, spiller i øve- eller real money-tilstand, samt foretager ind- og udbetalinger. Her beskriver vi også reglerne for bonusser og kampagner, verifikation og sikkerhedskrav, håndtering af tekniske fejl, klager og kundeservice, ansvarligt spil samt de juridiske rammer, der gælder for aftalen. Ved at bruge Swift Casino bekræfter du, at du forstår og accepterer disse vilkår.
- Indledning
- Juridiske krav for deltagelse
- Oplysninger vi indsamler og anvender
- Brugsret til software
- Spil med rigtige penge og øvetilstand
- Brugerkonti
- Transaktioner: Indbetalinger
- Transaktioner: Udbetalinger
- Bonusser og kampagner
- Tekniske fejl
- Midlertidig suspension af tjenester
- Ændringer af indhold og tjenester
- Valutaer
- Brug af kunstig intelligens
- Tilfældighed og afgørelser
- Upassende adfærd og sprog
- Overvågning af platformen
- Inaktive konti
- Uafsluttede spil
- Kundeservice
- Ansvarligt spil
- Klager fra kunder
- Interessekonflikter
- Ophavsret
- Tredjepartslinks
- Suspension og lukning af konto
- Meddelelser
- Lovvalg og værneting
- Ansvarsbegrænsning
- Skadesløsholdelse
- Fuldstændig aftale og ændringer
- Ugyldighed af enkeltbestemmelser
- Adskillelse af kundemidler
- Jackpots
- Skat af gevinster
- Forbudte handlinger
1. Indledning
Vi anser disse vilkår for rimelige og gennemsigtige. Hvis du har brug for rådgivning om vilkårene eller brugen af vores tjenester, anbefaler vi, at du kontakter kundeservice via supportsiden samt din egen juridiske rådgiver. I dette dokument omtales den licenserede udbyder som “vi”, “os” eller tilsvarende, mens du omtales som “kunde”, “bruger” eller “spiller”.
- Alle telefonsamtaler kan blive optaget og anvendt som dokumentation efter vores skøn.
- Vi benytter SSL-kryptering for at beskytte transaktioner. Personoplysninger behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart.
- Ved at acceptere vilkårene ved registrering bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret dem. Dette udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og os. Manglende overholdelse kan føre til lukning af konto, udelukkelse eller andre relevante tiltag.
- Hvis vi med rimelighed vurderer, at flere konti er forbundet (fx via IP-adresse, betalingsoplysninger eller brugsmønstre), eller at systemet misbruges, kan vi straks suspendere konti og annullere relaterede transaktioner.
- Brug af siden og softwaren indebærer accept af disse vilkår samt eventuelle fremtidige opdateringer.
- Vilkårene er udarbejdet på engelsk. I tilfælde af oversættelser har den engelske version forrang.
- Deltagelse i spil sker på eget ansvar. Du accepterer, at vores tjenester ikke anses som stødende eller urimelige, og at vi ikke yder juridisk rådgivning om lovligheden af onlinespil i dit område.
- Alle beløb og gebyrer angives i euro (EUR), medmindre andet er nævnt.
- Standard minimumsindskud og -udbetalinger gælder, medmindre andet fremgår af de enkelte spilsider.
- Adgang til hele eller dele af siden kan være begrænset i visse jurisdiktioner.
- Tidsangivelser refererer som udgangspunkt til GMT.
- Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afvise indsatser samt justere minimums- og maksimumsgrænser.
- Velkomsttilbud og bonusser kræver godkendt kontoregistrering. Ikke-berettigede konti vil blive informeret via e-mail.
- Verifikationsdokumenter accepteres udelukkende via upload i din personlige konto.
- Identitets-, adresse- og betalingsverifikation kan kræves før udbetaling eller ved bestemte grænser. Tidlig upload anbefales.
- Af hensyn til hvidvaskningsregler og ansvarligt spil kan vi midlertidigt begrænse indskud, udbetaling eller spil. Eventuelle resterende midler vil kunne udbetales, hvis kontoen lukkes af sikkerhedsmæssige årsager.
- Transaktionshistorik er tilgængelig i kontoen. For ældre historik kan kundeservice kontaktes.
2. Juridiske krav for deltagelse
- Du skal være mindst 18 år, eller have nået den lovlige minimumsalder i dit land (dog aldrig under 18). Spil for mindreårige er ulovligt.
- Vi kan til enhver tid kræve aldersdokumentation for at sikre overholdelse. Gyldig dokumentation omfatter:
- Pas.
- Kørekort.
- Officielt nationalt ID.
- Indskud foretaget af mindreårige anses som ugyldige og tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode. Hvis dette ikke er muligt, returneres midlerne til den verificerede værge, efter fremlæggelse af dokumentation for værgemål.
- Gevinster opnået via ulovlige (mindreårige) indskud bortfalder, og konti oprettet/benyttet af mindreårige lukkes øjeblikkeligt.
- Kun spillere bosat i lande, hvor onlinespil er tilladt, må spille med rigtige penge. Spil med rigtige penge er ikke tilladt for spillere fra bl.a.: Algeriet, Angola, Australien, Østrig, Belgien, Bulgarien, Burkina Faso, Cameroun, Kina, Elfenbenskysten, Tjekkiet, Danmark, Nordkorea, DR Congo, Estland, Frankrig, Tyskland (Slesvig-Holsten), Grækenland, Haiti, Indien, Iran, Israel, Italien, Japan, Kenya, Laos, Libanon, Litauen, Mali, Mexico, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nederlandene, Nigeria, Norge, Pakistan, Filippinerne, Polen, Portugal, Cypern, Rumænien, Rusland, Serbien, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydsudan, Spanien, Schweiz, Syrien, Tanzania, Thailand, Tyrkiet, Ukraine, Storbritannien, USA, Venezuela, Vietnam og Yemen.
- Fjernspil kan være ulovligt i visse jurisdiktioner. Ved at acceptere vilkårene bekræfter du, at onlinespil er lovligt dér, hvor du befinder dig.
- Spillere fra Slovakiet har ikke adgang til Live Casino.
- Ved deltagelse bekræfter du, at du spiller i overensstemmelse med lokal lovgivning.
3. Oplysninger vi indsamler og anvender
- Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores databeskyttelsesprincipper, som er en integreret del af vilkårene.
- De indsamlede data kan omfatte personoplysninger og spilhistorik og anvendes til drift, sikkerhed og overholdelse af regler.
- Vi kan dele relevante oplysninger med tilsynsmyndigheder og retshåndhævende organer for at forebygge svig, hvidvask, sikre spillets integritet og opfylde lovkrav.
4. Brugsret til software
- Hjemmesiden, mobilversioner, apps og eventuel downloadbar klient drives via software, som enten ejes af os eller anvendes på licens fra tredjepart (“Softwaren”).
- Du tildeles en begrænset, personlig og ikke-overdragelig ret til at anvende én kopi af Softwaren udelukkende i overensstemmelse med disse vilkår.
- Det er ikke tilladt at sælge, udleje, overdrage, kopiere, ændre, analysere, dekompilere eller på anden måde manipulere Softwaren.
- Softwaren må ikke videregives til tredjepart, anvendes til andre formål end tiltænkt eller danne grundlag for afledte produkter.
- Softwaren stilles til rådighed “som den er”, uden garantier. Download og brug sker på eget ansvar.
- Du anerkender, at brugen af Softwaren er uden for vores kontrol, og vi påtager os intet ansvar for konsekvenser af din anvendelse.
5. Spil med rigtige penge og øvetilstand
Vores tjenester kan anvendes i enten Spil med rigtige penge eller Øvetilstand.
Spil med rigtige penge
- Indsatser og gevinster har reel økonomisk værdi.
- For at spille kræves tilgængelige midler på kontoen via indbetaling eller bonus.
- Indbetalinger kan være underlagt minimums- og maksimumsgrænser afhængigt af betalingsmetode og kontohistorik.
- Vi fungerer ikke som bank, og midler på kontoen er ikke rentebærende eller offentligt sikrede.
- Alle betalinger skal ske i de tilgængelige valutaer og fra en betalingsmetode, hvor du er kontohaver.
Øvetilstand
- Ingen rigtige penge anvendes, og midlerne har ingen økonomisk værdi.
- Øvepenge og funktioner kan ikke overføres, udbetales eller konverteres til spil med rigtige penge.
- Eventuelle fejl, hvor funktioner overføres til rigtige penge-tilstand, medfører annullering af tilknyttede gevinster og skal straks rapporteres.
- Det anbefales at benytte Øvetilstand, før der spilles med rigtige penge.
- Du er selv ansvarlig for at kende spilleregler og procedurer, før du satser penge.
- Ved spil accepterer du, at tab er muligt.
- Spillets RTP fremgår af de enkelte spilregler og kan ændres; kontrollér oplysningerne løbende, hvis de har betydning for dit valg af spil.
6. Brugerkonti
- Oplysninger ved registrering skal være korrekte, fuldstændige og opdaterede, herunder gyldig adresse og e-mail.
- Kun én konto pr. person er tilladt. Dette gælder også pr. husstand, adresse, e-mail, betalingsmiddel og delt enhed. Dublerede konti betragtes som misbrug, og udbetalinger kan kræves tilbage.
- Forsøg på at oprette flere konti for at opnå bonusser medfører suspension, annullering af bonus og ugyldiggørelse af gevinster.
- Vi kan til enhver tid verificere dine oplysninger via tilgængelige metoder. Mislykket verifikation kan føre til, at gevinster ikke udbetales.
- Ændres dine oplysninger, skal de opdateres straks, og dokumentation kan kræves.
- Lukning, begrænsning eller pause af konto sker online via kontofunktionerne. Ved bekymring om spilleadfærd skal dette meddeles særskilt.
Kontotyper
- Øvekonto: Ingen rigtige penge. Kun navn, e-mail og adgangskode kræves.
- Bonuskonto: Ingen indbetaling nødvendig. Kræver verificerede kontaktoplysninger.
- Konto med rigtige penge: Kræver minimumsindbetaling og fuld registrering. Grænser kan ændres.
- Kontoen er personlig og må ikke deles, overdrages eller anvendes af andre.
- Alle handlinger foretaget med korrekt login anses som autoriseret af dig.
- Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af tredjepartsadgang med korrekte loginoplysninger.
- Mistanke om uautoriseret brug skal meldes straks, hvorefter kontoen kan suspenderes.
- Bonuskonti uden indbetaling inden 30 dage kan få resterende midler annulleret.
- Kontoen er ikke en bankkonto. Gentagne ind- og udbetalinger uden reel spilaktivitet kan medføre gebyrer og lukning.
- Midler må kun indsættes med henblik på ægte spilaktivitet.
- Du anerkender, at spil kan føre til økonomisk tab, som er dit eget ansvar.
- Kontoen må ikke anvendes til ulovlige, svigagtige eller manipulerende aktiviteter, herunder hvidvask eller samarbejde om spilresultater.
- Bevidst afbrydelse af spil for at opnå fordel kan føre til øjeblikkelig lukning uden refusion.
- Mistanke om snyd, misbrug eller ulovlig adfærd kan medføre blokering af konto og konfiskation af midler.
- Kendskab til andres snyd eller manipulation skal rapporteres. Manglende indberetning kan føre til lukning af din konto.
- VIP-point kan kun udbetales som kontanter for konti oprettet før 19.03.2017.
7. Transaktioner: Indbetalinger
- Alle indbetalinger fremgår af din betalingsoversigt hos betalingsudbyderen.
- Efter en gennemført indbetaling modtager du en e-mailbekræftelse. Det anbefales at gemme alle kvitteringer.
- Betalingsudbydere kan i visse tilfælde behandle kortbetalinger uden CVV-kontrol.
- Indbetalinger registreres øjeblikkeligt, når de er godkendt af betalingsudbyderen (bankoverførsler undtaget). Herefter kan du straks spille med rigtige penge.
- Midler må ikke stamme fra ulovlige kilder.
- Efter en indbetaling kan vi kræve verifikationsdokumenter, herunder ID, adressebevis eller betalingsmiddel.
- Vi forbeholder os retten til at kontakte dig telefonisk for at bekræfte en indbetaling.
- Hvis navnet på kontoen ikke matcher betalingsmidlet, kan gevinster annulleres, indtil korrekt dokumentation er modtaget. Bevisbyrden ligger altid hos spilleren.
- Brug af tredjeparts betalingsmidler kræver skriftlig tilladelse samt dokumentation fra både kontohaver og betalingsmiddelindehaver.
- Vi gennemfører KYC-kontrol ved indbetaling. Følgende kan blive krævet:
- ID (pas eller kørekort).
- Dokumentation for adresse.
- Betalingskort (med skjulte midtercifre).
- Kontoudtog eller regning.
- Bekræftelse af indbetaling.
- Manglende fremsendelse af dokumentation kan medføre midlertidig suspension af kontoen.
- Chargebacks og tilbageførsler er ikke tilladt. Forsøg herpå kan føre til lukning af konto, inddrivelse af beløb og eventuelle retslige skridt.
- Eventuelle udeståender kan modregnes i din kontosaldo.
- Eventuelle gebyrer for indbetaling oplyses tydeligt før gennemførsel.
- Tilgængelige indbetalingsmetoder afhænger af land og kan ændres uden varsel.
8. Transaktioner: Udbetalinger
- Udbetaling er kun mulig fra en konto med rigtige penge, efter mindst én godkendt indbetaling og fuld verifikation (ID, adresse, betalingsmiddel og midlernes oprindelse).
- Det anbefales at uploade dokumentation før udbetalingsanmodning.
- Bonuskrav skal være opfyldt, og der skal være tilstrækkelig saldo.
- Udbetalinger sker som udgangspunkt til samme betalingsmetode, der blev brugt ved indbetaling.
- Udbetalinger baseres udelukkende på registreringsoplysninger. Fejl eller vildledende data kan medføre ugyldiggørelse af gevinster.
- Udbetalingsgrænser:
- Maks. €10.000 pr. 30 dage.
- Maks. €5.000 pr. enkelt udbetaling.
- Større gevinster eller jackpots kan kræve ekstra behandlingstid.
- Udbetaling er ikke mulig ved aktive bonusser eller før første indbetaling. Eventuelle bonusmidler fjernes ved udbetaling.
- Udbetaling uden reel spilaktivitet kan pålægges et gebyr på €5.
- Vi kan vælge alternativ udbetalingsmetode, hvis nødvendigt.
- Kortindbetalinger tilbagebetales først til kortet, hvor muligt. Wallet-indbetalinger udbetales til samme wallet.
- Visse udbetalingsmetoder kan være underlagt gebyrer, som fratrækkes saldoen.
- I nogle lande kan hurtige udbetalinger behandles inden for få minutter, forudsat at ingen yderligere dokumentation kræves.
- Overførsel af midler mellem spillere er forbudt.
- Udbetalingsanmodninger afventer først til næste dag (GMT) og behandles derefter på førstkommende bankdag. Anmodningen kan annulleres, indtil den er færdigbehandlet.
- Før udbetaling gennemgås spilaktivitet for overholdelse af vilkår, bonusregler og ansvarligt spil. Overtrædelser kan føre til tilbageholdelse eller konfiskation af midler.
- Manglende KYC-dokumentation kan medføre, at udbetalingen tilbageføres til kontoen.
- Udbetalinger kan forsinkes, hvis indbetalinger endnu ikke er endeligt bekræftet. Manglende modtagelse inden 24 timer kan medføre annullering af gevinster.
- Udbetalingsanmodninger er kun gyldige via udbetalingssiden i kontoen.
- Afviste eller ufuldstændige udbetalinger returneres til saldoen, hvorefter ny anmodning kan indsendes.
9. Bonusser og kampagner
- Regler for bonusser, kampagner og tilbud er en integreret del af vilkårene.
- Ved uoverensstemmelse mellem generelle vilkår og bonusbetingelser har bonusreglerne forrang.
- Deltagelse i tilbud indebærer fuld accept af de gældende bonusbetingelser.
10. Tekniske fejl
- Hvis en fejl medfører forkert udbetaling eller visning, kan vi fjerne fejlagtigt krediterede beløb samt afledte gevinster.
- Misbrug af tekniske fejl eller glitches kan føre til annullering af gevinster og lukning af konto.
- Ved systemfejl annulleres alle indsatser.
- Afbrydes et spil pga. systemfejl, refunderes indsatsen til kontoen eller udbetales på anden godkendt måde.
- Kan et afbrudt spil ikke genoptages efter gendannelse, afsluttes spillet, og indsatsen tilbagebetales.
11. Midlertidig suspension af tjenester
- Vi kan til enhver tid midlertidigt lukke hele eller dele af tjenesterne efter eget skøn.
- Varsling kan ske, hvor det er praktisk muligt. Tjenesterne genoptages hurtigst muligt.
12. Ændringer af indhold og tjenester
- Vi kan ændre, fjerne eller tilføje indhold og funktioner uden varsel.
- Vi påtager os intet ansvar for tab som følge af sådanne ændringer.
13. Valutaer
- Tilgængelige valutaer omfatter: GBP, EUR, CHF, USD, AUD, CAD, DKK, SEK, NOK, ZAR og RUB.
- Kontoens standardvaluta fastsættes ved registrering og kan ændres ved første indbetaling i en anden valuta.
14. Brug af kunstig intelligens
- Brug af AI-software eller andre værktøjer, der giver uretmæssig fordel, er forbudt.
- Opdages brug af sådanne værktøjer, kan kontoen lukkes, og gevinster annulleres.
15. Tilfældighed og afgørelser
- Spilresultater bestemmes af en tilfældighedsgenerator.
- Ved uoverensstemmelse mellem lokal visning og serverresultat har serverresultatet altid forrang.
- Vores registreringer er endelige og bindende, og beslutninger kan ikke anfægtes.
16. Upassende adfærd og sprog
- Krænkende, truende eller på anden måde uacceptabel adfærd accepteres ikke.
- Overtrædelser kan føre til begrænsning, suspension eller lukning af konto.
- Stødende brugernavne er forbudt.
- Mistænkelig adfærd kan indberettes til kundeservice til gennemgang.
17. Overvågning af platformen
- Vi kan overvåge aktivitet for at sikre overholdelse af vilkår.
- Oplysninger kan videregives, når det kræves af lovgivning, for driftssikkerhed eller for at beskytte rettigheder og aktiver.
18. Inaktive konti
- En konto anses som inaktiv efter 6 måneder uden login.
- Ved inaktivitet kan der opkræves et månedligt gebyr, som fratrækkes saldoen, indtil kontoen genaktiveres.
| Valutagruppe | Månedligt gebyr |
|---|---|
| EUR, USD, GBP, CHF, CAD, AUD m.fl. | 5 |
| QAR, SAR, AED, PEN | 20 |
| DKK, SEK, ZAR, HKD m.fl. | 50 |
| MXN | 100 |
| THB | 250 |
| RUB | 350 |
| INR | 400 |
| ARS | 500 |
| JPY | 750 |
| NGN, CLP | 5000 |
- Er saldoen utilstrækkelig, nulstilles kontoen. Ingen saldo = intet gebyr.
- Vi forsøger at varsle 30 dage før opkrævning og kan efter skøn reducere/afstå gebyr.
- Genaktivering sker ved login.
- VIP-point skal anvendes inden 180 dage, ellers bortfalder de.
- Midler kan hæves ved login; blokerede/udelukkede konti skal kontakte support.
19. Uafsluttede spil
- Afbrydes et spil (fx netudfald), kan det genoptages ved login.
- Sker det ikke inden 14 dage, lukkes spillet, og indsats/gevinster bortfalder.
- Ved systemfejl forlænges fristen til 30 dage; kan fejlen ikke løses, refunderes indsatsen.
20. Kundeservice
- Support er tilgængelig for alle spillere.
- Henvendelser skal sendes fra registreret e-mail og indeholde brugernavn.
- Yderligere identitetskontrol kan kræves.
21. Ansvarligt spil
Spil er underholdning for voksne; spil ansvarligt og inden for budget.
Indbetalingsgrænser
- Sæt egne grænser: dagligt, ugentligt, månedligt.
- Sænkning gælder straks; forhøjelse træder i kraft efter 24 timer.
Spillebegrænsning / Selveksklusion
- Aktiveres online. Vælg pause fra 24 timer til ubegrænset.
- Kan gælde én konto eller alle konti under licensen.
- Forsøg på at omgå eksklusion er forbudt; gevinster i perioden er ugyldige.
Konsekvenser
Ved aktivering bortfalder bonusser, cashback og personlige tilbud; VIP-status/point kan reduceres.
Spilstatus-påmindelser
- Pop-up med spilletid, indsatser og udbetalinger efter 15 / 30 / 45 / 60 min.
- Vælg at fortsætte eller logge ud.
Tidsbegrænsning
- Automatisk logout efter valgt tidsrum; kontakt support for aktivering.
- Indbetalingsgrænser gælder pr. konto; har du flere konti, skal grænser sættes på hver.
- Vi tilbyder hjælp og vejledning ved bekymringer om spilleadfærd.
22. Klager fra kunder
- Klager skal hurtigst muligt rettes til kundeservice som første skridt.
- Klagen skal være skriftlig og indeholde:
- Brugernavn.
- Fulde navn.
- Klar beskrivelse af sagen.
- Relevante datoer og tidspunkter.
- Løses sagen ikke af support, kan den eskaleres til ledelsen, som vender tilbage med en afgørelse inden 96 timer.
- Ved fortsat uenighed om en spilrelateret transaktion kan sagen indbringes for en godkendt uafhængig klageinstans (ADR) med bindende afgørelse.
- For behandling gælder bl.a.:
- Mindst 14 dage siden problemet opstod.
- Ingen parallel sag hos anden ADR eller domstol.
- Sagen må ikke være ældre end 1 år.
- Åbenlyst grundløse klager kan afvises.
- Der kan også indgives klage til den nationale spilmyndighed ved oplevelser, der ikke vurderes som sikre, fair eller gennemsigtige.
23. Interessekonflikter
Medarbejdere, ledelse, rådgivere samt deres nære familiemedlemmer må ikke deltage direkte eller indirekte i spillene.
24. Ophavsret
- Alt indhold på platformen tilhører os.
- Kopiering, genbrug eller offentliggørelse uden skriftlig tilladelse er ikke tilladt.
- Brugeren opnår ingen rettigheder til indholdet.
25. Tredjepartslinks
- Eventuelle links til eksterne sider er kun til information.
- Vi har intet ansvar for indhold, drift eller sikkerhed på tredjepartssider.
26. Suspension og lukning af konto
- Ved mistanke om svig eller misbrug kan kontoen suspenderes straks.
- Kontoen kan lukkes efter vores skøn, med orientering til spilleren.
- Eksisterende forpligtelser overholdes.
- Vi hæfter ikke for tab som følge af suspension eller lukning.
27. Meddelelser
- Officielle beskeder sendes til den registrerede e-mailadresse.
- Det er dit ansvar at holde kontaktoplysninger opdaterede.
- Meddelelser anses som modtaget:
- Samme dag ved e-mail.
- Efter 5 hverdage ved post.
- Henvendelser til os skal ske via kundeservice. Svar på automatiske e-mails accepteres ikke som gyldig kontakt.
- Oplever du uregelmæssigheder på kontoen, skal spil straks stoppes, og support kontaktes. Fortsat spil sker på eget ansvar, og tab refunderes ikke efterfølgende.
28. Lovvalg og værneting
- Enhver tvist vedrørende denne aftale afgøres udelukkende efter maltesisk ret.
- Maltesiske domstole har enekompetence i alle sager mellem parterne.
29. Ansvarsbegrænsning
- Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af nedetid, tekniske fejl, systemafbrydelser, datatab eller forkert brug af tjenesterne.
- Hvor ansvar måtte opstå som følge af systemfejl hos os, er det samlede ansvar begrænset til indsatsens størrelse eller det beløb, der fejlagtigt er håndteret på kontoen.
- Vi hæfter ikke for indirekte eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, forventede gevinster, forretningsafbrydelse, datatab eller omdømmeskade.
- Begrænsningen gælder også ved suspension, afbrydelse eller lukning af konto eller tjenester, i det omfang loven tillader.
Undtagelser
- Begrænsningen gælder ikke ved:
- Død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed.
- Svig eller forsætlig vildledning.
- Ansvar, der ikke kan fraskrives efter gældende lov.
30. Skadesløsholdelse
- Du accepterer at holde os skadesløse for tredjepartskrav, der udspringer af din brug af tjenesterne.
- Dette omfatter krav, tab, omkostninger og rimelige advokatsalærer.
- Vi vil underrette dig, hvis et sådant krav rejses.
31. Fuldstændig aftale og ændringer
- Disse vilkår udgør den samlede aftale og erstatter alle tidligere aftaler.
- Ændringer meddeles, og fortsat brug efter offentliggørelse betragtes som accept.
- Accepterer du ikke ændringerne, kan aftalen opsiges.
32. Ugyldighed af enkeltbestemmelser
Kendes en bestemmelse ugyldig, påvirker det ikke resten af aftalen, som fortsat er gyldig.
33. Adskillelse af kundemidler
- Kunders midler opbevares på separate bankkonti, adskilt fra driftsmidler.
- Midlerne er beskyttet mod tredjepartskrav, også ved insolvens.
- Banken må ikke modregne eller sammenblande kundemidler med vores øvrige konti.
34. Jackpots
- Viste jackpotbeløb er vejledende.
- Det endelige beløb fremgår i spilvinduet ved start af spillet.
- Ved gevinst nulstilles jackpotten øjeblikkeligt på serveren.
- Uanset visning er det serverens jackpotbeløb på vundetidspunktet, der udbetales.
35. Skat af gevinster
Du er selv ansvarlig for at indberette gevinster og tab til relevante myndigheder, hvis lovgivningen kræver det.
36. Forbudte handlinger
- Forbudte praksisser udgør en væsentlig overtrædelse af vilkårene.
- Vi overvåger og handler for at forebygge og opdage sådanne forhold.
- Vi hæfter ikke for tab, der opstår som følge af forbudte handlinger, og vi afgør selv passende tiltag.
- Du må ikke deltage i eller være forbundet med svig, snyd, samarbejde eller manipulation, herunder metoder der giver urimelig fordel.
- Mistanke kan baseres på aktivitet hos os eller hos andre spiludbydere.
Konsekvenser
- Vi kan tilbageholde eller inddrive midler, herunder indskud, udbetalinger, bonusser og gevinster, der er påvirket af overtrædelser.
- Tiltag kan gælde din konto og eventuelle tilknyttede konti.
- Disse rettigheder begrænser ikke andre retsmidler, vi måtte have.